Información útil sobre las preguntas más frecuentes de nuestros clientes:

A continuación se ha preparado información con preguntas frecuentes que hacen nuestros clientes, si en ellas aún no encuentras respuesta, te invitamos a usar el formulario de contacto de abajo.

Horarios de Atención:

Nuestras tiendas están abiertas de lunes a jueves desde las 11:00 hasta las 20.00hrs Viernes atendemos de 11:00 hasta las 18.30hrs Sábados de 11 a 14.00hrs. Domingos y festivos estamos descansando y disfrutando del tiempo libre.

Horarios de Colación:

Nuestros locales permanecerán cerrados en nuestra hora de almuerzo que va desde las 14.30 hasta las 15.30hrs.

Envios a regiones:

Se hacen envíos a TODO Chile, vía Turbus por pagar a sucursal de la ciudad que corresponda. Una vez confirmado el pago, los paquetes son despachados entre 24 y 48 horas hábiles, a eso es necesario sumarle el tiempo en que Turbus tiene en trasladar el paquete. Al momento del despacho, se envía un correo electrónico con el número de orden para que el cliente pueda hacer seguimiento de sus productos. Los gastos de transporte no son reembolsables en caso de devolución de mercadería.

Garantía: Todos nuestros productos (ballast, extractores, ventiladores, carpas, ect) tienen una garantía de 3 meses a excepción de las ampolletas y elementos de uso personal como bongs, vaporizadores, pipas entre otros.

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  • Tienda Centro

    Estación Metro U. de Chile, Local 46, 1er Subterraneo, Sector Salida Arturo Prat
  • Telefono

    +56 2 3201 3825
  • Tienda Los Leones

    Av Providencia 2169, Local 22, Galería Interprovidencia, Metro Los Leones.
  • Teléfono

    +56 2 2335 2220
  • Tienda Manquehue

    Av Apoquindo 5681, Local 080, Galería Caracol Vip’s, Metro Manquehue.
  • Teléfono

    +56 2 2342 4879